L'Azienda Ospedaliera Universitaria Federico II utilizza i propri canali social come strumenti di comunicazione diretta e trasparente con i cittadini, promuovendo la diffusione delle attività istituzionali e il dialogo con la comunità.

Attraverso i social, l'Azienda condivide aggiornamenti sulle attività e sui servizi erogati, comunicati stampa, novità di carattere normativo e organizzativo, informazioni su eventi, iniziative e nuovi servizi disponibili. Vengono inoltre pubblicati contenuti multimediali istituzionali, come immagini e video, con l'obiettivo di avvicinare i cittadini all'offerta dei servizi assistenziali e alle modalità di accesso. 

I canali social rappresentano anche uno spazio di ascolto per valorizzare la partecipazione attiva degli utenti e favorire un confronto costruttivo.