URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Azienda Ospedaliera Universitaria Federico II è un servizio di comunicazione che favorisce l’incontro e la relazione tra il Cittadino e l’Azienda; riconosce e valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati rispetto ai servizi, alle attività e alle procedure di accesso, promuove l’ascolto degli utenti e contribuisce al miglioramento della qualità dei servizi e delle prestazioni erogate dall'Azienda.

L'URP fa parte della I.O. Comunicazione, URP e Ufficio Stampa ed è in staff alla Direzione Strategica aziendale.
Referente: Dott.ssa Alessandra Dionisio

Per ulteriori informazioni, scarica il Regolamento Aziendale di Pubblica Tutela (Deliberazione n.14 del Direttore Generale 11/01/2023)